[경영학과] 경영전략, 마이클포터의 경쟁전략 의의 / 종류 / 특징

1. 개요

마이클 포터는 경영 전략 분야에서 가장 잘 알려진 학자 중 한 명으로, 경쟁전략론을 개발한 사람으로 유명합니다. 경쟁전략론은 기업이 경쟁 환경에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하기 위해 채택할 수 있는 다양한 전략들을 제시하는 프레임워크입니다. 이론은 기업이 산업 내 경쟁 상황을 분석하고 자원을 최적으로 활용하여 경쟁력을 향상시키는 방법을 탐구합니다.

포터는 경쟁전략론에서 주요한 세 가지 전략을 제시하였습니다: 비용 리더십 전략, 차별화 전략, 집중 전략. 이 세 가지 전략은 다른 산업 구조와 경쟁자들의 특성에 따라 선택되고 조합될 수 있습니다.

1. 비용 리더십 전략 (원가우위 전략)
마이클 포터의 비용 리더십 전략은 기업이 경쟁 업체들보다 더 낮은 비용으로 제품이나 서비스를 생산하여 경쟁 우위를 확보하는 전략입니다. 이를 위해 기업은 생산과정의 효율성을 높이고, 규모의 경제를 추구하며, 혁신적인 생산 기술을 도입하는 등의 노력을 기울입니다.

 (1) 특징

  1) 생산과정의 효율화
기업은 생산 과정에서 비효율성을 제거하고 작업 효율성을 향상시켜 비용을 줄입니다. 효율적인 재고 관리, 생산 방식의 개선, 생산설비의 혁신 등을 통해 생산 비용을 최소화합니다.

  2) 규모의 경제
규모의 경제는 기업이 대량 생산을 통해 고정 비용을 분산시키고 단위 생산비용을 낮추는 것을 의미합니다. 대량 생산을 통해 공급망을 최적화하고 구매력을 활용함으로써 저렴한 원자재와 부품을 확보하여 경쟁 우위를 구축합니다.

  3) 혁신적인 생산 기술의 도입
기업은 혁신적인 생산 기술과 자동화 시스템을 도입하여 생산 프로세스를 개선합니다. 이를 통해 생산 라인의 효율성을 향상시키고 작업 시간을 단축하여 비용을 절감할 수 있습니다.

  4) 비용 관리 및 조달의 최적화
기업은 비용 관리와 조달 전략을 최적화하여 비용을 효과적으로 관리합니다. 공급업체와의 협력을 강화하고 구매 협상을 통해 원가를 낮추고 자원을 효율적으로 활용합니다.

비용 리더십 전략을 채택한 기업은 경쟁사들에 비해 더 저렴한 가격으로 제품을 제공하거나, 동일한 가격 수준에서 더 큰 가치를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 대량 구매자를 유치하고 시장 점유율을 높일 수 있으며, 경쟁사들과의 가격 경쟁에서 우위를 차지할 수 있습니다.

2. 차별화 전략
마이클 포터의 차별화 전략은 기업이 경쟁 환경에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 독특하고 차별화된 제품이나 서비스를 개발하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 고객의 요구와 선호에 부합하는 제품 또는 서비스를 제공함으로써 경쟁사들과 구별되는 가치를 창출합니다.

 

 (1) 특징
  1) 제품 또는 서비스 품질의 향상
기업은 제품 또는 서비스의 품질을 향상시켜 고객에게 더 큰 가치를 제공합니다. 제품의 내구성, 신뢰성, 성능, 디자인 등을 개선하여 고객의 기대를 초과하는 제품을 제공함으로써 차별화를 달성할 수 있습니다.

  2) 기능적인 차별화
기업은 제품이나 서비스에 새로운 기능을 추가하여 경쟁 우위를 확보합니다. 새로운 특징, 기능, 기술적인 혁신을 도입하여 고객에게 추가적인 가치를 제공함으로써 차별화를 이룰 수 있습니다.

  3) 디자인과 스타일의 차별화
기업은 제품이나 서비스의 디자인과 스타일을 강화하여 시각적인 인상을 심어줍니다. 고객들은 제품의 외관과 브랜드 이미지에 큰 중요성을 둠으로써, 차별화된 디자인과 스타일을 통해 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

  4) 브랜드 이미지와 명성의 구축
기업은 강력한 브랜드 이미지와 명성을 구축하여 고객들의 신뢰와 충성도를 얻습니다. 브랜드 이미지를 통해 고객들은 제품이나 서비스의 품질과 가치를 예상할 수 있으며, 이는 차별화와 경쟁 우위로 이어질 수 있습니다.

3. 집중 전략

마이클 포터의 집중 전략은 기업이 특정한 시장 세그먼트, 지역 또는 제품에 집중하여 경쟁 우위를 확보하는 전략입니다. 이 전략은 기업이 제한된 자원을 효율적으로 활용하고 경쟁사들과의 경쟁을 최소화하여 경쟁력을 강화하는 데 초점을 둡니다.

 (1) 특징
  1) 집중 전략 - 시장 세그먼트
기업은 특정한 시장 세그먼트를 선택하고, 그 세그먼트 내에서 경쟁 우위를 구축하기 위해 노력합니다. 이를 위해 기업은 특정 고객 그룹의 요구와 선호에 맞춘 제품 또는 서비스를 개발하고 마케팅 전략을 실행합니다. 시장 세그먼트 집중 전략을 통해 기업은 경쟁사들보다 더 깊은 이해와 전문 지식을 구축할 수 있으며, 고객과의 관계를 강화하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

  2) 집중 전략 - 지역 또는 제품
기업은 특정 지역이나 특정 제품에 집중하여 경쟁 우위를 구축합니다. 지역 집중 전략은 특정 지역에서 기업의 제품 또는 서비스에 대한 수요가 높을 때 사용될 수 있습니다. 기업은 해당 지역의 문화, 언어, 법규제 등을 고려하여 제품을 맞춤화하고 지역적인 경쟁 우위를 확보합니다. 제품 집중 전략은 특정 제품 또는 제품군에 집중하여 기업의 노하우와 경험을 축적하여 경쟁 우위를 구축합니다.

집중 전략의 핵심은 경쟁사들과의 직접적인 경쟁을 회피하고, 특정한 영역에 집중함으로써 경쟁 우위를 창출하는 것입니다. 이를 통해 기업은 자체적인 경쟁 전략을 개발하고 경쟁사들과 구별되는 고객 가치를 제공함으로써 성과를 향상시킬 수 있습니다.